Software su misura per GDO e supermercati
Software su misura per supermercati e GDO: CRM clienti e carte fedeltà integrati con il gestionale, moduli digitali al posto della carta, dati di vendita consultabili in italiano. Prima capiamo come lavora il tuo punto vendita, poi costruiamo. Prezzo fisso, codice tuo.
I problemi tipici
- Anagrafiche e moduli fedeltà su carta. Dati dei clienti raccolti a mano e ricopiati, con errori e ritardi.
- Carte fedeltà rilasciate lentamente. Il cliente aspetta, il personale perde tempo.
- Nessuna vista unica del cliente. Senza anagrafica e acquisti nello stesso posto, le promozioni si fanno alla cieca.
Cosa costruiamo
- CRM clienti integrato con il gestionale. Anagrafica e comportamento d’acquisto uniti, come nel caso con il gestionale CAMI.
- Carte fedeltà e moduli digitali. Carte rilasciate sul momento e moduli compilati in digitale al posto della carta.
- Domande in italiano sui dati di vendita. Un’intelligenza artificiale che risponde sui dati del gestionale, senza aprire report.
Un caso reale nel settore
GDO · Supermercati
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Problema
Anagrafiche clienti e moduli fedeltà su carta, rilascio delle carte lento e nessuna vista unica del cliente su cui costruire promozioni.
Soluzione
Integrazione con il gestionale CAMI, CRM clienti, rilascio delle carte fedeltà e dematerializzazione dei moduli cartacei.
Esito
Carte fedeltà rilasciate sul momento, moduli digitali al posto della carta e un CRM che unisce anagrafica e comportamento d'acquisto.